Kontakt os
Kontakt support
Vi svarer normalt inden for 24 timer.
📧
E-mail-support
Ved kontoproblemer, opsætningshjælp eller faktureringsspørgsmål.
support@japanvpn.netSvartid: inden for 24 timer
Før du kontakter os, prøv:
- 📖Opsætningsguide — trin-for-trin forbindelsesinstruktioner
- ❓FAQ — svar på almindelige spørgsmål
- 🔑Mit VPN-dashboard — download din konfiguration eller QR-kode igen
Når du kontakter support, angiv venligst:
- • Dit ordrenummer (findes i din købsbekræftelsesmail)
- • Din enhed og OS (f.eks. iPhone 15, iOS 17)
- • Beskrivelse af problemet