Υποστήριξη μέσω e-mail

Για προβλήματα λογαριασμού, βοήθεια εγκατάστασης ή ερωτήσεις χρέωσης.

Χρόνος απάντησης: εντός 24 ωρών

Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, δοκιμάστε:

• 📖Οδηγός εγκατάστασης — οδηγίες σύνδεσης βήμα προς βήμα
• ❓Συχνές ερωτήσεις — απαντήσεις σε συνηθισμένες ερωτήσεις
• 🔑Πίνακας ελέγχου VPN — κατεβάστε ξανά τη διαμόρφωση ή τον κωδικό QR

Όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη, παρακαλούμε συμπεριλάβετε:

• • Τον αριθμό παραγγελίας σας (βρίσκεται στο e-mail επιβεβαίωσης αγοράς)
• • Τη συσκευή και το λειτουργικό σύστημά σας (π.χ. iPhone 15, iOS 17)
• • Περιγραφή του προβλήματος