Ota yhteyttä
Ota yhteyttä tukeen
Vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa.
📧
Sähköpostituki
Tiliongelmat, asennusapu tai laskutuskysymykset.
support@japanvpn.netVastausaika: 24 tunnin kuluessa
Ennen yhteydenottoa, kokeile:
- 📖Asennusopas — vaiheittaiset yhteysohjeet
- ❓UKK — vastauksia yleisiin kysymyksiin
- 🔑Oma VPN-hallintapaneeli — lataa asetustiedosto tai QR-koodi uudelleen
Kun otat yhteyttä tukeen, ilmoita:
- • Tilausnumerosi (löytyy ostovahvistussähköpostista)
- • Laitteesi ja käyttöjärjestelmäsi (esim. iPhone 15, iOS 17)
- • Ongelman kuvaus