ទំនាក់ទំនង
ទំនាក់ទំនងផ្នែកជំនួយ
យើងឆ្លើយតបជាធម្មតាក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។
📧
ជំនួយតាមអ៊ីមែល
សម្រាប់បញ្ហាគណនី ជំនួយក្នុងការដំឡើង ឬសំណួរអំពីវិក្កយបត្រ។
support@japanvpn.netពេលវេលាឆ្លើយតប: ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង
មុនពេលទំនាក់ទំនងមកយើង សូមសាកល្បង:
- 📖មគ្គុទ្ទេសក៍ដំឡើង — ការណែនាំភ្ជាប់មួយជំហានម្តងៗ
- ❓សំណួរដែលសួរញឹកញាប់ — ចម្លើយចំពោះសំណួរទូទៅ
- 🔑ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង VPN របស់ខ្ញុំ — ទាញយកការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ឬកូដ QR ម្តងទៀត
នៅពេលទំនាក់ទំនងផ្នែកជំនួយ សូមរួមបញ្ចូល:
- • លេខបញ្ជាទិញរបស់អ្នក (មាននៅក្នុងអ៊ីមែលបញ្ជាក់ការទិញ)
- • ឧបករណ៍ និងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក (ឧ. iPhone 15, iOS 17)
- • ការពិពណ៌នាអំពីបញ្ហា