Sazinieties ar mums
Sazinieties ar atbalstu
Parasti atbildam 24 stundu laikā.
📧
Atbalsts pa e-pastu
Konta problēmām, iestatīšanas palīdzībai vai norēķinu jautājumiem.
support@japanvpn.netAtbildes laiks: 24 stundu laikā
Pirms sazināties ar mums, izmēģiniet:
- 📖Iestatīšanas rokasgrāmata — soli pa solim savienojuma instrukcijas
- ❓BUJ — atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem
- 🔑Mans VPN panelis — lejupielādējiet konfigurāciju vai QR kodu vēlreiz
Sazinoties ar atbalstu, lūdzu, norādiet:
- • Jūsu pasūtījuma numuru (atrodams pirkuma apstiprinājuma e-pastā)
- • Jūsu ierīci un OS (piem., iPhone 15, iOS 17)
- • Problēmas aprakstu