E-mailondersteuning

Voor accountproblemen, hulp bij installatie of factureringsvragen.

Reactietijd: binnen 24 uur

Probeer eerst het volgende voordat u contact opneemt:

• 📖Installatiehandleiding — stapsgewijze verbindingsinstructies
• ❓Veelgestelde vragen — antwoorden op veelvoorkomende vragen
• 🔑Mijn VPN-dashboard — download uw configuratie of QR-code opnieuw

Vermeld bij uw verzoek:

• • Uw bestelnummer (te vinden in uw aankoopbevestigingsmail)
• • Uw apparaat en besturingssysteem (bijv. iPhone 15, iOS 17)
• • Beschrijving van het probleem