ติดต่อเรา
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
โดยปกติเราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
📧
สนับสนุนทางอีเมล
สำหรับปัญหาบัญชี ความช่วยเหลือในการตั้งค่า หรือคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน
support@japanvpn.netเวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมง
ก่อนติดต่อเรา ลองดู:
- 📖คู่มือการตั้งค่า — คำแนะนำการเชื่อมต่อทีละขั้นตอน
- ❓คำถามที่พบบ่อย — คำตอบสำหรับคำถามทั่วไป
- 🔑แดชบอร์ด VPN ของฉัน — ดาวน์โหลดไฟล์คอนฟิกหรือ QR โค้ดอีกครั้ง
เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน กรุณาระบุ:
- • หมายเลขคำสั่งซื้อ (อยู่ในอีเมลยืนยันการซื้อ)
- • อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการของคุณ (เช่น iPhone 15, iOS 17)
- • รายละเอียดของปัญหา