Général
Qu’est-ce que Japan VPN ?
Japan VPN est un service VPN basé sur WireGuard qui vous fournit une adresse IP japonaise, vous permettant d’accéder à FANZA, DMM et à d’autres contenus japonais depuis n’importe où dans le monde.
Comment ça fonctionne ?
Lorsque vous vous connectez à Japan VPN, votre trafic internet est acheminé via notre serveur au Japon (IP : 162.43.74.130). Les sites web vous voient comme un utilisateur japonais et vous accordent un accès complet.
Est-ce sûr à utiliser ?
Oui. Nous utilisons WireGuard, le protocole VPN le plus moderne et le plus sécurisé disponible. Nous avons une politique stricte de non-conservation des logs — nous ne suivons, ne stockons ni ne partageons jamais votre activité de navigation.
Forfaits & Facturation
Quels forfaits sont disponibles ?
- Pass 1 semaine : ¥500/semaine — parfait pour essayer Japan VPN
- Forfait mensuel : ¥1,200/mois — le plus populaire
- Forfait 6 mois : ¥6,000 (économisez 17% par rapport au mensuel)
Comment résilier ?
Vous pouvez résilier à tout moment depuis le tableau de bord de votre compte. Votre accès se poursuit jusqu’à la fin de la période de facturation.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Oui, nous offrons une politique de remboursement de 7 jours si le service ne fonctionne pas pour vous. Contactez support@japanvpn.net.
Configuration & Connexion
Comment me connecter après l’achat ?
- Vérifiez votre e-mail pour un message de noreply@japanvpn.net
- Sur mobile : ouvrez WireGuard → appuyez sur “+” → “Créer à partir d’un QR code” → scannez le QR code dans l’e-mail
- Sur ordinateur : téléchargez le fichier joint
japan-vpn.confet importez-le dans WireGuard - Appuyez sur le bouton pour vous connecter
Quels appareils sont pris en charge ?
Windows, macOS, iOS (iPhone/iPad) et Android. WireGuard est disponible gratuitement sur toutes les plateformes.
Où télécharger WireGuard ?
Comment savoir si ça fonctionne ?
Après la connexion, visitez whatismyip.com. Vous devriez voir l’adresse IP 162.43.74.130 et l’emplacement Japan.
Appareils & Compte
Puis-je utiliser Japan VPN sur plusieurs appareils ?
Votre abonnement permet l’utilisation sur 1 appareil à la fois. Vous pouvez installer le fichier de configuration sur plusieurs appareils, mais veuillez ne vous connecter que depuis un seul appareil simultanément. Le partage de votre fichier de configuration avec d’autres personnes n’est pas autorisé par nos Conditions d’utilisation.
Puis-je changer d’appareil ?
Oui. Connectez-vous à votre compte et visitez “My VPN” pour télécharger votre fichier de configuration ou scanner le QR code sur un nouvel appareil.
J’ai perdu mon fichier de configuration. Comment le récupérer ?
Connectez-vous à votre compte sur japanvpn.net/my-account/ et allez dans “My VPN” pour télécharger une nouvelle copie ou scanner le QR code.
Dépannage
Je ne peux pas me connecter. Que faire ?
- Assurez-vous que le bouton WireGuard est activé (affiche “Active”)
- Essayez de passer du WiFi aux données mobiles — certains réseaux bloquent le port UDP 51820
- Déconnectez-vous et reconnectez-vous
- Contactez support@japanvpn.net avec votre numéro de commande
Je vois toujours ma vraie IP après la connexion.
Assurez-vous que le statut du tunnel affiche “Active” dans l’application WireGuard. Si le problème persiste, essayez de supprimer le tunnel et de réimporter le fichier de configuration.
Je n’ai pas reçu mon e-mail de configuration.
Vérifiez votre dossier spam/indésirables pour un e-mail de noreply@japanvpn.net. S’il n’y est pas, contactez support@japanvpn.net avec votre numéro de commande et nous vous le renverrons.
Japan VPN fonctionne-t-il en Chine ?
WireGuard sur le port UDP 51820 peut être bloqué en Chine. Nous recommandons d’utiliser les données mobiles plutôt que le WiFi en Chine.
Les vidéos FANZA/DMM ne se lisent pas sur mon application mobile.
Certaines applications de streaming (comme DMM動画+) peuvent contourner la connexion VPN et se connecter directement à Internet, provoquant des erreurs de lecture ou de téléchargement même lorsque le VPN est connecté. Nous recommandons :
- Utilisez un navigateur au lieu de l’application : Visitez dmm.co.jp dans le navigateur de votre téléphone (Chrome/Safari) tout en étant connecté à Japan VPN. Le trafic du navigateur passe toujours par le VPN.
- Sur Android : Ouvrez les paramètres WireGuard et assurez-vous que toutes les applications sont routées via le VPN (aucune application exclue).
- Videz le cache de l’application : Allez dans Paramètres → Applications → DMM動画+ → Vider le cache, puis redémarrez l’application avec le VPN connecté.
FANZA/DMM affiche toujours une erreur de lecteur même dans le navigateur.
Si vous voyez une erreur DMM Player (par ex. code V1001) alors que votre IP affiche le Japon, la cause la plus fréquente est d’anciens cookies enregistrés avant la connexion VPN. DMM mémorise votre emplacement précédent dans les cookies et peut bloquer la lecture sur cette base. Suivez ces étapes :
- Utilisez le mode navigation privée (solution la plus rapide) : Ouvrez Chrome → appuyez sur le menu trois points → “Nouvel onglet de navigation privée”. Visitez dmm.co.jp et reconnectez-vous. Le mode privé ignore les anciens cookies.
- Supprimez les cookies de DMM : Dans Chrome, allez dans Paramètres → Confidentialité et sécurité → Effacer les données de navigation → sélectionnez “Cookies et données de sites” → Effacer. Puis reconnectez le VPN et revisitez FANZA.
- Activez le contenu protégé (DRM) : Dans Chrome, tapez
chrome://settings/content/protectedContentdans la barre d’adresse et vérifiez que “Les sites peuvent lire du contenu protégé” est activé. - Utilisez Google Chrome : Les autres navigateurs peuvent avoir un support DRM limité. Chrome offre la meilleure compatibilité avec le lecteur vidéo DMM.