सामान्य प्रश्न
Japan VPN क्या है?
Japan VPN एक WireGuard-आधारित VPN सेवा है जो आपको जापानी IP पता प्रदान करती है, जिससे आप दुनिया में कहीं से भी FANZA, DMM और अन्य जापानी सामग्री तक पहुँच सकते हैं।
यह कैसे काम करता है?
जब आप Japan VPN से जुड़ते हैं, तो आपका इंटरनेट ट्रैफ़िक जापान में हमारे सर्वर (IP: 162.43.74.130) के माध्यम से रूट किया जाता है। वेबसाइटें आपको जापानी उपयोगकर्ता के रूप में देखती हैं और आपको पूर्ण पहुँच प्रदान करती हैं।
क्या यह उपयोग के लिए सुरक्षित है?
हाँ। हम WireGuard का उपयोग करते हैं, जो सबसे आधुनिक और सुरक्षित VPN प्रोटोकॉल है। हमारी सख्त नो-लॉग पॉलिसी है — हम आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि को कभी ट्रैक, स्टोर या साझा नहीं करते।
प्लान और बिलिंग
कौन से प्लान उपलब्ध हैं?
- 1-सप्ताह पास: ¥500/सप्ताह — Japan VPN आज़माने के लिए बिल्कुल सही
- मासिक प्लान: ¥1,200/माह — सबसे लोकप्रिय
- 6 महीने का प्लान: ¥6,000 (मासिक की तुलना में 17% की बचत)
मैं कैसे रद्द करूँ?
आप अपने अकाउंट डैशबोर्ड से कभी भी रद्द कर सकते हैं। बिलिंग अवधि समाप्त होने तक आपकी पहुँच जारी रहेगी।
क्या मुझे रिफंड मिल सकता है?
हाँ, यदि सेवा आपके लिए काम नहीं कर रही है तो हम 7-दिन की रिफंड पॉलिसी प्रदान करते हैं। support@japanvpn.net से संपर्क करें।
सेटअप और कनेक्शन
खरीदने के बाद कैसे कनेक्ट करूँ?
- noreply@japanvpn.net से संदेश के लिए अपना ईमेल जाँचें
- मोबाइल पर: WireGuard खोलें → “+” टैप करें → “QR कोड से बनाएँ” → ईमेल में QR कोड स्कैन करें
- डेस्कटॉप पर: संलग्न
japan-vpn.confफ़ाइल डाउनलोड करें और इसे WireGuard में आयात करें - कनेक्ट करने के लिए टॉगल टैप करें
कौन से डिवाइस समर्थित हैं?
Windows, macOS, iOS (iPhone/iPad) और Android। WireGuard सभी प्लेटफ़ॉर्म पर मुफ़्त उपलब्ध है।
मैं WireGuard कहाँ से डाउनलोड कर सकता हूँ?
मुझे कैसे पता चलेगा कि यह काम कर रहा है?
कनेक्ट होने के बाद whatismyip.com पर जाएँ। आपको IP पता 162.43.74.130 और स्थान Japan दिखना चाहिए।
डिवाइस और अकाउंट
क्या मैं Japan VPN को कई डिवाइस पर उपयोग कर सकता हूँ?
आपकी सदस्यता एक समय में 1 डिवाइस पर उपयोग की अनुमति देती है। आप कॉन्फ़िग फ़ाइल कई डिवाइस पर इंस्टॉल कर सकते हैं, लेकिन कृपया एक समय में केवल एक डिवाइस से कनेक्ट करें। अपनी कॉन्फ़िग फ़ाइल अन्य लोगों के साथ साझा करना हमारी सेवा शर्तों के तहत अनुमत नहीं है।
क्या मैं अपना डिवाइस बदल सकता हूँ?
हाँ। अपने अकाउंट में लॉग इन करें और कॉन्फ़िग फ़ाइल डाउनलोड करने या किसी भी नए डिवाइस पर QR कोड स्कैन करने के लिए “मेरा VPN” पर जाएँ।
मेरी कॉन्फ़िग फ़ाइल खो गई है। इसे फिर से कैसे प्राप्त करूँ?
japanvpn.net/my-account/ पर अपने अकाउंट में लॉग इन करें और नई प्रति डाउनलोड करने या QR कोड स्कैन करने के लिए “मेरा VPN” पर जाएँ।
समस्या निवारण
मैं कनेक्ट नहीं कर पा रहा। मुझे क्या करना चाहिए?
- सुनिश्चित करें कि WireGuard टॉगल चालू है (“Active” दिख रहा है)
- WiFi से मोबाइल डेटा पर स्विच करने का प्रयास करें — कुछ नेटवर्क UDP पोर्ट 51820 को ब्लॉक करते हैं
- डिस्कनेक्ट करें और फिर से कनेक्ट करें
- अपने ऑर्डर नंबर के साथ support@japanvpn.net से संपर्क करें
कनेक्ट होने के बाद भी मुझे अपना असली IP दिख रहा है।
सुनिश्चित करें कि WireGuard ऐप में टनल स्टेटस “Active” दिखा रहा है। यदि समस्या बनी रहती है, तो टनल हटाकर कॉन्फ़िग फ़ाइल फिर से आयात करने का प्रयास करें।
मुझे सेटअप ईमेल नहीं मिला।
noreply@japanvpn.net से ईमेल के लिए अपना स्पैम/जंक फ़ोल्डर जाँचें। यदि वहाँ नहीं है, तो अपने ऑर्डर नंबर के साथ support@japanvpn.net से संपर्क करें और हम इसे फिर से भेजेंगे।
क्या Japan VPN चीन में काम करता है?
UDP पोर्ट 51820 पर WireGuard चीन में ब्लॉक हो सकता है। हम चीन में WiFi के बजाय मोबाइल डेटा आज़माने की सलाह देते हैं।