Geral
O que é o Japan VPN?
O Japan VPN é um serviço de VPN baseado em WireGuard que lhe fornece um endereço IP japonês, permitindo-lhe aceder a FANZA, DMM e outros conteúdos japoneses a partir de qualquer lugar do mundo.
Como funciona?
Quando se liga ao Japan VPN, o seu tráfego de internet é encaminhado através do nosso servidor no Japão (IP: 162.43.74.130). Os websites vêem-no como um utilizador japonês e concedem-lhe acesso total.
É seguro utilizar?
Sim. Utilizamos o WireGuard, o protocolo VPN mais moderno e seguro disponível. Temos uma política rigorosa de não registo — nunca rastreamos, armazenamos ou partilhamos a sua atividade de navegação.
Planos & Faturação
Que planos estão disponíveis?
- Passe de 1 Semana: ¥500/semana — perfeito para experimentar o Japan VPN
- Plano Mensal: ¥1,200/mês — mais popular
- Plano de 6 Meses: ¥6,000 (poupe 17% em relação ao mensal)
Como cancelo?
Pode cancelar a qualquer momento a partir do painel da sua conta. O seu acesso continua até ao final do período de faturação.
Posso obter um reembolso?
Sim, oferecemos uma política de reembolso de 7 dias se o serviço não funcionar para si. Contacte support@japanvpn.net.
Configuração & Ligação
Como me ligo após a compra?
- Verifique o seu e-mail para uma mensagem de noreply@japanvpn.net
- No telemóvel: abra o WireGuard → toque em “+” → “Criar a partir de código QR” → digitalize o código QR no e-mail
- No computador: descarregue o ficheiro anexo
japan-vpn.confe importe-o no WireGuard - Toque no botão para ligar
Que dispositivos são suportados?
Windows, macOS, iOS (iPhone/iPad) e Android. O WireGuard está disponível gratuitamente em todas as plataformas.
Onde posso descarregar o WireGuard?
Como sei que está a funcionar?
Após ligar, visite whatismyip.com. Deverá ver o endereço IP 162.43.74.130 e a localização Japan.
Dispositivos & Conta
Posso usar o Japan VPN em vários dispositivos?
A sua subscrição permite a utilização em 1 dispositivo de cada vez. Pode instalar o ficheiro de configuração em vários dispositivos, mas ligue-se apenas a partir de um dispositivo em simultâneo. A partilha do ficheiro de configuração com outras pessoas não é permitida nos nossos Termos de Serviço.
Posso mudar de dispositivo?
Sim. Inicie sessão na sua conta e visite “My VPN” para descarregar o ficheiro de configuração ou digitalizar o código QR num novo dispositivo.
Perdi o meu ficheiro de configuração. Como o recupero?
Inicie sessão na sua conta em japanvpn.net/my-account/ e vá a “My VPN” para descarregar uma nova cópia ou digitalizar o código QR.
Resolução de Problemas
Não consigo ligar. O que devo fazer?
- Certifique-se de que o botão do WireGuard está LIGADO (mostra “Active”)
- Tente mudar de WiFi para dados móveis — algumas redes bloqueiam a porta UDP 51820
- Desligue e volte a ligar
- Contacte support@japanvpn.net com o seu número de encomenda
Ainda estou a ver o meu IP real após ligar.
Certifique-se de que o estado do túnel mostra “Active” na aplicação WireGuard. Se o problema persistir, tente remover o túnel e reimportar o ficheiro de configuração.
Não recebi o meu e-mail de configuração.
Verifique a sua pasta de spam/lixo para um e-mail de noreply@japanvpn.net. Se não estiver lá, contacte support@japanvpn.net com o seu número de encomenda e nós reenviaremos.
O Japan VPN funciona na China?
O WireGuard na porta UDP 51820 pode estar bloqueado na China. Recomendamos tentar utilizar dados móveis em vez de WiFi na China.
Os vídeos do FANZA/DMM não reproduzem na minha aplicação móvel.
Algumas aplicações de streaming (como DMM動画+) podem contornar a ligação VPN e ligar-se diretamente à internet, causando erros de reprodução ou transferência mesmo com o VPN ligado. Recomendamos:
- Use um navegador em vez da aplicação: Visite dmm.co.jp no navegador do seu telemóvel (Chrome/Safari) enquanto estiver ligado ao Japan VPN. O tráfego do navegador passa sempre pelo VPN.
- No Android: Abra as definições do WireGuard e certifique-se de que todas as aplicações são encaminhadas pelo VPN (nenhuma aplicação excluída).
- Limpe a cache da aplicação: Vá a Definições → Aplicações → DMM動画+ → Limpar Cache, depois reinicie a aplicação com o VPN ligado.
O FANZA/DMM ainda mostra um erro do leitor mesmo no navegador.
Se vir um erro do DMM Player (ex: código V1001) mesmo com o IP a mostrar Japão, a causa mais comum são cookies antigos guardados antes de ligar o VPN. O DMM lembra a sua localização anterior nos cookies e pode bloquear a reprodução. Siga estes passos:
- Use o modo Anónimo (mais rápido): Abra o Chrome → toque no menu de três pontos → “Novo separador anónimo”. Visite dmm.co.jp e inicie sessão novamente. O modo anónimo ignora cookies antigos.
- Limpe os cookies do DMM: No Chrome, vá a Definições → Privacidade e Segurança → Limpar Dados de Navegação → selecione “Cookies e dados de sites” → Limpar. Volte a ligar o VPN e visite o FANZA.
- Ative Conteúdo Protegido (DRM): No Chrome, escreva
chrome://settings/content/protectedContentna barra de endereços e verifique se “Os sites podem reproduzir conteúdo protegido” está ativado. - Use o Google Chrome: Outros navegadores podem ter suporte DRM limitado. O Chrome tem a melhor compatibilidade com o leitor de vídeo do DMM.