Suport prin e-mail

Pentru probleme cu contul, ajutor la configurare sau întrebări despre facturare.

Timp de răspuns: în 24 de ore

Înainte de a ne contacta, încercați:

• 📖Ghid de configurare — instrucțiuni pas cu pas pentru conectare
• ❓Întrebări frecvente — răspunsuri la întrebările comune
• 🔑Panoul meu VPN — descărcați din nou configurația sau codul QR

Când contactați suportul, vă rugăm să includeți:

• • Numărul comenzii (se găsește în e-mailul de confirmare a achiziției)
• • Dispozitivul și sistemul de operare (de ex. iPhone 15, iOS 17)
• • Descrierea problemei