Setup Log in Cart

FAQ — Japan VPN (Română)

General

Ce este Japan VPN?

Japan VPN este un serviciu VPN bazat pe WireGuard care îți oferă o adresă IP japoneză, permitițându-ți să accesezi FANZA, DMM și alt conținut japonez de oriunde din lume.

Cum funcționează?

Când te conectezi la Japan VPN, traficul tău de internet este direcționat prin serverul nostru din Japonia (IP: 162.43.74.130). Site-urile web te văd ca utilizator japonez și îți acordă acces complet.

Este sigur de utilizat?

Da. Folosim WireGuard, cel mai modern și sigur protocol VPN disponibil. Avem o politică strictă de nenînregistrare — nu urmărim, nu stocăm și nu partajăm niciodată activitatea ta de navigare.

Planuri & Facturare

Ce planuri sunt disponibile?
  • Pas de 1 săptămână: ¥500/săptămână — perfect pentru a încerca Japan VPN
  • Plan lunar: ¥1,200/lună — cel mai popular
  • Plan de 6 luni: ¥6,000 (economisești 17% față de lunar)
Cum anulez?

Poți anula oricând din panoul contului tău. Accesul tău continuă până la sfârșitul perioadei de facturare.

Pot primi o rambursare?

Da, oferim o politică de rambursare de 7 zile dacă serviciul nu funcționează pentru tine. Contactează-ne la support@japanvpn.net.

Configurare & Conectare

Cum mă conectez după achiziție?
  1. Verifică e-mailul pentru un mesaj de la noreply@japanvpn.net
  2. Pe mobil: deschide WireGuard → apasă “+” → “Crează din cod QR” → scanează codul QR din e-mail
  3. Pe desktop: descarcă fișierul atașat japan-vpn.conf și importă-l în WireGuard
  4. Apasă comutatorul pentru a te conecta
Ce dispozitive sunt acceptate?

Windows, macOS, iOS (iPhone/iPad) și Android. WireGuard este disponibil gratuit pe toate platformele.

De unde pot descărca WireGuard?
Cum știu că funcționează?

După conectare, vizitează whatismyip.com. Ar trebui să vezi adresa IP 162.43.74.130 și locația Japonia.

Dispozitive & Cont

Pot folosi Japan VPN pe mai multe dispozitive?

Abonamentul tău permite utilizarea pe 1 dispozitiv la un moment dat. Poți instala fișierul de configurare pe mai multe dispozitive, dar conectează-te doar de pe un singur dispozitiv simultan. Partajarea fișierului de configurare cu alte persoane nu este permisă conform Termenilor noștri de Utilizare.

Pot schimba dispozitivul?

Da. Conectează-te la contul tău și vizitează “My VPN” pentru a descărca fișierul de configurare sau scana codul QR pe orice dispozitiv nou.

Am pierdut fișierul de configurare. Cum îl pot obține din nou?

Conectează-te la contul tău pe japanvpn.net/my-account/ și mergi la “My VPN” pentru a descărca o copie nouă sau scana codul QR.

Depanare

Nu mă pot conecta. Ce ar trebui să fac?
  1. Asigură-te că comutatorul WireGuard este pornit (afișează “Active”)
  2. Încearcă să treci de la WiFi la date mobile — unele rețele blochează portul UDP 51820
  3. Deconectează-te și reconectează-te
  4. Contactează support@japanvpn.net cu numărul comenzii tale
Încă văd IP-ul meu real după conectare.

Asigură-te că starea tunelului afișează “Active” în aplicația WireGuard. Dacă problema persistă, încearcă să ștergi tunelul și să reimportezi fișierul de configurare.

Nu am primit e-mailul de configurare.

Verifică folderul spam/nedorit pentru un e-mail de la noreply@japanvpn.net. Dacă nu este acolo, contactează support@japanvpn.net cu numărul comenzii tale și îl vom retrimite.

Funcționează Japan VPN în China?

WireGuard pe portul UDP 51820 poate fi blocat în China. Recomandăm să încerci datele mobile în loc de WiFi în China.

Japan IP VPN Service
運営:株式会社CAMP 東京都渋谷区恵比寿1丁目15番9号 シルク恵比寿 © 2026 Japan VPN. All rights reserved.