Общи въпроси
Какво е Japan VPN?
Japan VPN е VPN услуга, базирана на WireGuard, която ви предоставя японски IP адрес и ви позволява да получите достъп до FANZA, DMM и друго японско съдържание от всяка точка на света.
Как работи?
Когато се свържете с Japan VPN, интернет трафикът ви се маршрутизира през нашия сървър в Япония (IP: 162.43.74.130). Уебсайтовете ви виждат като японски потребител и ви предоставят пълен достъп.
Безопасно ли е за използване?
Да. Ние използваме WireGuard, най-модерния и сигурен VPN протокол. Имаме строга политика без логове — никога не проследяваме, съхраняваме или споделяме вашата активност в интернет.
Планове и плащания
Какви планове се предлагат?
- Седмичен абонамент: ¥500/седмица — перфектен за изпробване на Japan VPN
- Месечен план: ¥1,200/месец — най-популярен
- 6-месечен план: ¥6,000 (спестете 17% спрямо месечния)
Как да отменя абонамента си?
Можете да отмените по всяко време от таблото за управление на акаунта си. Достъпът ви продължава до края на периода на фактуриране.
Мога ли да получа възстановяване на сумата?
Да, предлагаме 7-дневна политика за възстановяване, ако услугата не работи за вас. Свържете се с support@japanvpn.net.
Настройка и свързване
Как да се свържа след покупката?
- Проверете имейла си за съобщение от noreply@japanvpn.net
- На мобилно устройство: отворете WireGuard → натиснете “+” → “Създай от QR код” → сканирайте QR кода от имейла
- На компютър: изтеглете прикачения файл
japan-vpn.confи го импортирайте в WireGuard - Натиснете превключвателя за свързване
Кои устройства се поддържат?
Windows, macOS, iOS (iPhone/iPad) и Android. WireGuard е безплатен за всички платформи.
Откъде мога да изтегля WireGuard?
Как да разбера, че работи?
След свързване посетете whatismyip.com. Трябва да видите IP адрес 162.43.74.130 и местоположение Japan.
Устройства и акаунт
Мога ли да използвам Japan VPN на няколко устройства?
Абонаментът ви позволява използване на 1 устройство наведнъж. Можете да инсталирате конфигурационния файл на няколко устройства, но моля, свързвайте се само от едно устройство едновременно. Споделянето на конфигурационния файл с други хора не е разрешено съгласно нашите Условия за ползване.
Мога ли да сменя устройството си?
Да. Влезте в акаунта си и посетете “Моят VPN”, за да изтеглите конфигурационния файл или да сканирате QR кода на всяко ново устройство.
Загубих конфигурационния си файл. Как да го получа отново?
Влезте в акаунта си на japanvpn.net/my-account/ и отидете на “Моят VPN”, за да изтеглите ново копие или да сканирате QR кода.
Отстраняване на проблеми
Не мога да се свържа. Какво да направя?
- Уверете се, че превключвателят на WireGuard е включен (показва “Active”)
- Опитайте да превключите от WiFi на мобилни данни — някои мрежи блокират UDP порт 51820
- Прекъснете връзката и се свържете отново
- Свържете се с support@japanvpn.net с номера на поръчката ви
Все още виждам истинския си IP след свързване.
Уверете се, че статусът на тунела показва “Active” в приложението WireGuard. Ако проблемът продължава, опитайте да премахнете тунела и да импортирате отново конфигурационния файл.
Не получих имейл за настройка.
Проверете папката за спам/нежелана поща за имейл от noreply@japanvpn.net. Ако не е там, свържете се с support@japanvpn.net с номера на поръчката ви и ние ще го изпратим отново.
Japan VPN работи ли в Китай?
WireGuard на UDP порт 51820 може да бъде блокиран в Китай. Препоръчваме да опитате мобилни данни вместо WiFi в Китай.
Видеата от FANZA/DMM не се възпроизвеждат в мобилното ми приложение.
Някои стрийминг приложения (като DMM動画+) могат да заобиколят VPN връзката и да се свържат директно с интернет, причинявайки грешки при възпроизвеждане или изтегляне дори при свързан VPN. Препоръчваме:
- Използвайте браузър вместо приложението: Посетете dmm.co.jp в браузъра на телефона (Chrome/Safari) докато сте свързани с Japan VPN. Трафикът на браузъра винаги минава през VPN.
- На Android: Отворете настройките на WireGuard и се уверете, че всички приложения се маршрутизират през VPN (нито едно приложение не е изключено).
- Изчистете кеша на приложението: Отидете в Настройки → Приложения → DMM動画+ → Изчистване на кеша, след което рестартирайте приложението при свързан VPN.
FANZA/DMM все още показва грешка на плейъра дори в браузъра.
Ако виждате грешка на DMM Player (напр. код V1001), въпреки че IP-то показва Япония, най-честата причина са стари бисквитки, запазени преди свързване на VPN. DMM запомня предишното ви местоположение в бисквитките и може да блокира възпроизвеждането. Следвайте тези стъпки:
- Използвайте режим Инкогнито (най-бързо): Отворете Chrome → докоснете менюто с трите точки → “Нов раздел инкогнито”. Посетете dmm.co.jp и влезте отново. Режимът инкогнито игнорира старите бисквитки.
- Изчистете бисквитките на DMM: В Chrome отидете в Настройки → Поверителност и сигурност → Изчистване на данните за сърфиране → изберете “Бисквитки и данни от сайтове” → Изчистване. След това свържете отново VPN и посетете FANZA.
- Активирайте защитено съдържание (DRM): В Chrome въведете
chrome://settings/content/protectedContentв адресната лента и се уверете, че “Сайтовете могат да възпроизвеждат защитено съдържание” е включено. - Използвайте Google Chrome: Други браузъри може да имат ограничена DRM поддръжка. Chrome има най-добра съвместимост с видео плейъра на DMM.