Umum
Apa itu Japan VPN?
Japan VPN adalah layanan VPN berbasis WireGuard yang memberi Anda alamat IP Jepang, memungkinkan Anda mengakses FANZA, DMM, dan konten Jepang lainnya dari mana saja di dunia.
Bagaimana cara kerjanya?
Saat Anda terhubung ke Japan VPN, lalu lintas internet Anda diarahkan melalui server kami di Jepang (IP: 162.43.74.130). Situs web melihat Anda sebagai pengguna Jepang dan memberi Anda akses penuh.
Apakah aman digunakan?
Ya. Kami menggunakan WireGuard, protokol VPN paling modern dan aman yang tersedia. Kami memiliki kebijakan tanpa log yang ketat — kami tidak pernah melacak, menyimpan, atau membagikan aktivitas penjelajahan Anda.
Paket & Penagihan
Paket apa saja yang tersedia?
- Pass 1 Minggu: ¥500/minggu — sempurna untuk mencoba Japan VPN
- Paket Bulanan: ¥1,200/bulan — paling populer
- Paket 6 Bulan: ¥6,000 (hemat 17% dibanding bulanan)
Bagaimana cara membatalkan?
Anda dapat membatalkan kapan saja dari dasbor akun Anda. Akses Anda berlanjut hingga akhir periode penagihan.
Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana?
Ya, kami menawarkan kebijakan pengembalian dana 7 hari jika layanan tidak berfungsi untuk Anda. Hubungi support@japanvpn.net.
Pengaturan & Koneksi
Bagaimana cara terhubung setelah membeli?
- Periksa email Anda untuk pesan dari noreply@japanvpn.net
- Di ponsel: buka WireGuard → ketuk “+” → “Buat dari kode QR” → pindai kode QR di email
- Di desktop: unduh lampiran
japan-vpn.confdan impor ke WireGuard - Ketuk tombol untuk terhubung
Perangkat apa saja yang didukung?
Windows, macOS, iOS (iPhone/iPad), dan Android. WireGuard tersedia gratis di semua platform.
Di mana saya bisa mengunduh WireGuard?
Bagaimana saya tahu VPN berfungsi?
Setelah terhubung, kunjungi whatismyip.com. Anda seharusnya melihat alamat IP 162.43.74.130 dan lokasi Japan.
Perangkat & Akun
Bisakah saya menggunakan Japan VPN di beberapa perangkat?
Langganan Anda memungkinkan penggunaan di 1 perangkat sekaligus. Anda dapat menginstal file konfigurasi di beberapa perangkat, tetapi harap hanya terhubung dari satu perangkat secara bersamaan. Berbagi file konfigurasi dengan orang lain tidak diperbolehkan berdasarkan Ketentuan Layanan kami.
Bisakah saya mengganti perangkat?
Ya. Masuk ke akun Anda dan kunjungi “My VPN” untuk mengunduh file konfigurasi atau memindai kode QR di perangkat baru.
File konfigurasi saya hilang. Bagaimana cara mendapatkannya lagi?
Masuk ke akun Anda di japanvpn.net/my-account/ dan buka “My VPN” untuk mengunduh salinan baru atau memindai kode QR.
Pemecahan Masalah
Saya tidak bisa terhubung. Apa yang harus saya lakukan?
- Pastikan tombol WireGuard dalam keadaan ON (menampilkan “Active”)
- Coba beralih dari WiFi ke data seluler — beberapa jaringan memblokir port UDP 51820
- Putuskan koneksi dan sambungkan kembali
- Hubungi support@japanvpn.net dengan nomor pesanan Anda
Saya masih melihat IP asli saya setelah terhubung.
Pastikan status tunnel menampilkan “Active” di aplikasi WireGuard. Jika masalah berlanjut, coba hapus tunnel dan impor ulang file konfigurasi.
Saya tidak menerima email pengaturan.
Periksa folder spam/junk untuk email dari noreply@japanvpn.net. Jika tidak ada, hubungi support@japanvpn.net dengan nomor pesanan Anda dan kami akan mengirim ulang.
Apakah Japan VPN berfungsi di Tiongkok?
WireGuard pada port UDP 51820 mungkin diblokir di Tiongkok. Kami menyarankan untuk menggunakan data seluler daripada WiFi di Tiongkok.
Video FANZA/DMM tidak dapat diputar di aplikasi ponsel saya.
Beberapa aplikasi streaming (seperti DMM動画+) mungkin melewati koneksi VPN dan terhubung langsung ke internet, menyebabkan kesalahan pemutaran atau unduhan meskipun VPN sudah terhubung. Kami merekomendasikan:
- Gunakan browser sebagai pengganti aplikasi: Kunjungi dmm.co.jp di browser ponsel Anda (Chrome/Safari) saat terhubung ke Japan VPN. Lalu lintas browser selalu melewati VPN.
- Di Android: Buka pengaturan WireGuard dan pastikan semua aplikasi dialihkan melalui VPN (tidak ada aplikasi yang dikecualikan).
- Hapus cache aplikasi: Buka Pengaturan → Aplikasi → DMM動画+ → Hapus Cache, lalu mulai ulang aplikasi saat VPN terhubung.
FANZA/DMM masih menampilkan error pemutar bahkan di browser.
Jika Anda melihat error DMM Player (misalnya kode V1001) meskipun IP menunjukkan Jepang, penyebab paling umum adalah cookie lama yang tersimpan sebelum terhubung ke VPN. DMM mengingat lokasi sebelumnya di cookie dan dapat memblokir pemutaran berdasarkan data tersebut. Ikuti langkah-langkah ini:
- Gunakan mode Incognito (paling cepat): Buka Chrome → ketuk menu tiga titik → “Tab Incognito Baru”. Kunjungi dmm.co.jp dan masuk kembali. Mode Incognito mengabaikan cookie lama.
- Hapus cookie DMM: Di Chrome, buka Setelan → Privasi dan Keamanan → Hapus Data Penjelajahan → pilih “Cookie dan data situs” → Hapus. Lalu hubungkan ulang VPN dan kunjungi FANZA lagi.
- Aktifkan Konten Dilindungi (DRM): Di Chrome, ketik
chrome://settings/content/protectedContentdi bilah alamat dan pastikan “Situs dapat memutar konten yang dilindungi” diaktifkan. - Gunakan Google Chrome: Browser lain mungkin memiliki dukungan DRM terbatas. Chrome memiliki kompatibilitas terbaik dengan pemutar video DMM.