Všeobecné otázky
Čo je Japan VPN?
Japan VPN je služba VPN založená na WireGuard, ktorá vám poskytuje japonskú IP adresu a umožňuje prístup k FANZA, DMM a ďalšiemu japonskému obsahu z celého sveta.
Ako to funguje?
Keď sa pripojíte k Japan VPN, váš internetový prenos je smerovaný cez náš server v Japonsku (IP: 162.43.74.130). Webové stránky vás vidia ako japonského používateľa a poskytnú vám plný prístup.
Je to bezpečné?
Áno. Používame WireGuard, najmodernejší a najbezpečnejší dostupný protokol VPN. Máme prísnu politiku bez záznamov — nikdy nesledujeme, neukladáme ani nezdieľame vašu aktivitu prehliadania.
Plány a fakturácia
Aké plány sú k dispozícii?
- Týždenný pas: ¥500/týždeň — ideálny na vyskúšanie Japan VPN
- Mesačný plán: ¥1,200/mesiac — najpopulárnejší
- 6-mesačný plán: ¥6,000 (ušetrite 17% oproti mesačnému)
Ako zruším predplatné?
Môžete zrušiť kedykoľvek z ovládacieho panela vášho účtu. Váš prístup pokračuje do konca fakturačného obdobia.
Môžem dostať vrátenie peňazí?
Áno, ponúkame 7-dňovú politiku vrátenia peňazí, ak služba pre vás nefunguje. Kontaktujte support@japanvpn.net.
Nastavenie a pripojenie
Ako sa pripojím po zakúpení?
- Skontrolujte svoj e-mail, či ste dostali správu od noreply@japanvpn.net
- Na mobile: otvorte WireGuard → ťuknite na “+” → “Vytvoriť z QR kódu” → naskenujte QR kód z e-mailu
- Na počítači: stiahnite priložený súbor
japan-vpn.confa importujte ho do WireGuard - Ťuknite na prepínač pre pripojenie
Ktoré zariadenia sú podporované?
Windows, macOS, iOS (iPhone/iPad) a Android. WireGuard je zadarmo na všetkých platformách.
Kde si môžem stiahnuť WireGuard?
Ako zistím, že to funguje?
Po pripojení navštívte whatismyip.com. Mali by ste vidieť IP adresu 162.43.74.130 a polohu Japan.
Zariadenia a účet
Môžem používať Japan VPN na viacerých zariadeniach?
Vaše predplatné umožňuje používanie na 1 zariadení naraz. Môžete nainštalovať konfiguračný súbor na viacero zariadení, ale pripájajte sa prosím len z jedného zariadenia súčasne. Zdieľanie konfiguračného súboru s inými ľuďmi nie je povolené podľa našich Podmienok služby.
Môžem zmeniť zariadenie?
Áno. Prihláste sa do svojho účtu a navštívte “Môj VPN”, aby ste si stiahli konfiguračný súbor alebo naskenovali QR kód na akomkoľvek novom zariadení.
Stratil som konfiguračný súbor. Ako ho znovu získam?
Prihláste sa do svojho účtu na japanvpn.net/my-account/ a prejdite na “Môj VPN”, aby ste si stiahli novú kópiu alebo naskenovali QR kód.
Riešenie problémov
Nemôžem sa pripojiť. Čo mám robiť?
- Uistite sa, že prepínač WireGuard je zapnutý (zobrazuje “Active”)
- Skúste prejsť z WiFi na mobilné dáta — niektoré siete blokujú UDP port 51820
- Odpojte sa a znovu sa pripojte
- Kontaktujte support@japanvpn.net s číslom vašej objednávky
Po pripojení stále vidím svoju skutočnú IP adresu.
Uistite sa, že stav tunela zobrazuje “Active” v aplikácii WireGuard. Ak problém pretrváva, skúste tunel odstrániť a znovu importovať konfiguračný súbor.
Nedostal som e-mail s nastavením.
Skontrolujte priečinok spam/nevyžiadaná pošta, či tam nie je e-mail od noreply@japanvpn.net. Ak tam nie je, kontaktujte support@japanvpn.net s číslom vašej objednávky a znovu ho pošleme.
Funguje Japan VPN v Číne?
WireGuard na UDP porte 51820 môže byť v Číne blokovaný. Odporúčame vyskúšať mobilné dáta namiesto WiFi v Číne.
Videá FANZA/DMM sa nehrávajú v mojej telefónnej aplikácii.
Niektoré streamovacie aplikácie (ako DMM動画+) môžu obísť VPN pripojenie a pripojiť sa priamo na internet, čo spôsobí chyby prehrávania alebo sťahovania aj pri pripojenom VPN. Odporúčame:
- Použite prehliadač namiesto aplikácie: Navštívte dmm.co.jp v prehliadači telefónu (Chrome/Safari) počas pripojenia k Japan VPN. Prevádzka prehliadača vždy prechádza cez VPN.
- Na Androide: Otvorte nastavenia WireGuard a uistite sa, že všetky aplikácie sú smerované cez VPN (žiadna aplikácia nie je vylúčená).
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie: Prejdite do Nastavenia → Aplikácie → DMM動画+ → Vymazať vyrovnávaciu pamäť, potom reštartujte aplikáciu s pripojeným VPN.
FANZA/DMM stále zobrazuje chybu prehrávača aj v prehliadači.
Ak vidíte chybu DMM Player (napr. kód V1001), hoci vaša IP ukazuje Japonsko, najčastejším dôvodom sú staré cookies uložené pred pripojením VPN. DMM si pamätá vašu predchádzajúcu polohu v cookies a môže blokovať prehrávanie. Postupujte takto:
- Použite režim inkógnito (najrýchlejšie): Otvorte Chrome → ťuknite na menu s troma bodkami → “Nová karta inkógnito”. Navštívte dmm.co.jp a priháste sa znova. Režim inkógnito ignoruje staré cookies.
- Vymažte cookies DMM: V Chrome prejdite do Nastavenia → Súkromie a zabezpečenie → Vymazať údaje o prehliadaní → vyberte “Súbory cookie a údaje webových stránok” → Vymazať. Potom znova pripojte VPN a navštívte FANZA.
- Povoľte chránený obsah (DRM): V Chrome zadajte
chrome://settings/content/protectedContentdo panela s adresou a uistite sa, že “Stránky môžu prehrávať chránený obsah” je zapnuté. - Použite Google Chrome: Iné prehliadače môžu mať obmedzenú podporu DRM. Chrome má najlepšiu kompatibilitu s video prehrávačom DMM.