Setup Log in Cart

FAQ — Japan VPN (Українська)

Загальне

Що таке Japan VPN?

Japan VPN — це VPN-сервіс на базі WireGuard, який надає вам японську IP-адресу, дозволяючи отримувати доступ до FANZA, DMM та іншого японського контенту з будь-якої точки світу.

Як це працює?

Коли ви підключаєтеся до Japan VPN, ваш інтернет-трафік спрямовується через наш сервер в Японії (IP: 162.43.74.130). Веб-сайти бачать вас як японського користувача і надають повний доступ.

Чи безпечно це використовувати?

Так. Ми використовуємо WireGuard — найсучасніший і найбезпечніший доступний VPN-протокол. Ми маємо сувору політику відсутності логів — ми ніколи не відстежуємо, не зберігаємо і не передаємо вашу активність в інтернеті.

Тарифи & Оплата

Які тарифи доступні?
  • Тижневий пас: ¥500/тиждень — ідеально для тестування Japan VPN
  • Місячний тариф: ¥1,200/місяць — найпопулярніший
  • Тариф на 6 місяців: ¥6,000 (економія 17% порівняно з місячним)
Як скасувати підписку?

Ви можете скасувати будь-коли з панелі керування вашого акаунту. Ваш доступ продовжується до кінця розрахункового періоду.

Чи можна отримати повернення коштів?

Так, ми пропонуємо 7-денну політику повернення коштів, якщо сервіс не працює для вас. Зверніться до support@japanvpn.net.

Налаштування & Підключення

Як підключитися після покупки?
  1. Перевірте електронну пошту — шукайте лист від noreply@japanvpn.net
  2. На мобільному: відкрийте WireGuard → натисніть “+” → “Створити з QR-коду” → відскануйте QR-код з листа
  3. На комп’ютері: завантажте вкладений файл japan-vpn.conf та імпортуйте його в WireGuard
  4. Натисніть перемикач, щоб підключитися
Які пристрої підтримуються?

Windows, macOS, iOS (iPhone/iPad) та Android. WireGuard доступний безкоштовно на всіх платформах.

Де можна завантажити WireGuard?
Як дізнатися, чи воно працює?

Після підключення відвідайте whatismyip.com. Ви повинні побачити IP-адресу 162.43.74.130 та місцезнаходження Японія.

Пристрої & Акаунт

Чи можна використовувати Japan VPN на кількох пристроях?

Ваша підписка дозволяє використання на 1 пристрої одночасно. Ви можете встановити файл конфігурації на кілька пристроїв, але підключайтеся лише з одного пристрою одночасно. Поширення файлу конфігурації іншим особам заборонено нашими Умовами надання послуг.

Чи можна змінити пристрій?

Так. Увійдіть в свій акаунт і відвідайте “My VPN”, щоб завантажити файл конфігурації або відсканувати QR-код на будь-якому новому пристрої.

Я втратив файл конфігурації. Як отримати його знову?

Увійдіть в свій акаунт на japanvpn.net/my-account/ і перейдіть до “My VPN”, щоб завантажити нову копію або відсканувати QR-код.

Усунення неполадок

Не вдається підключитися. Що робити?
  1. Переконайтеся, що перемикач WireGuard увімкнено (показує “Active”)
  2. Спробуйте переключитися з WiFi на мобільні дані — деякі мережі блокують UDP-порт 51820
  3. Відключіться і підключіться знову
  4. Зверніться до support@japanvpn.net з номером замовлення
Після підключення все ще видно мою справжню IP-адресу.

Переконайтеся, що статус тунелю показує “Active” в додатку WireGuard. Якщо проблема не зникає, спробуйте видалити тунель і повторно імпортувати файл конфігурації.

Я не отримав лист з налаштуваннями.

Перевірте папку спам/небажана пошта — шукайте лист від noreply@japanvpn.net. Якщо його там немає, зверніться до support@japanvpn.net з номером замовлення, і ми надішлемо його повторно.

Чи працює Japan VPN в Китаї?

WireGuard на UDP-порті 51820 може бути заблокований в Китаї. Ми рекомендуємо спробувати мобільні дані замість WiFi в Китаї.

Відео FANZA/DMM не відтворюються в мобільному додатку.

Деякі стрімінгові додатки (наприклад, DMM動画+) можуть обходити VPN-з’єднання та підключатися до інтернету напряму, спричиняючи помилки відтворення або завантаження навіть при підключеному VPN. Ми рекомендуємо:

  1. Використовуйте браузер замість додатку: Відвідайте dmm.co.jp у браузері телефону (Chrome/Safari) при підключеному Japan VPN. Трафік браузера завжди проходить через VPN.
  2. На Android: Відкрийте налаштування WireGuard і переконайтеся, що всі додатки направляються через VPN (жоден додаток не виключений).
  3. Очистіть кеш додатку: Перейдіть до Налаштування → Додатки → DMM動画+ → Очистити кеш, потім перезапустіть додаток при підключеному VPN.
FANZA/DMM все ще показує помилку плеєра навіть у браузері.

Якщо ви бачите помилку DMM Player (наприклад, код V1001), хоча ваша IP показує Японію, найпоширеніша причина — старі cookie, збережені до підключення VPN. DMM запам’ятовує ваше попереднє місцезнаходження в cookie і може блокувати відтворення. Виконайте ці кроки:

  1. Використовуйте режим інкогніто (найшвидше): Відкрийте Chrome → натисніть меню з трьома крапками → “Нова вкладка інкогніто”. Перейдіть на dmm.co.jp і увійдіть знову. Режим інкогніто ігнорує старі cookie.
  2. Очистіть cookie DMM: У Chrome перейдіть до Налаштування → Конфіденційність і безпека → Очистити дані перегляду → виберіть “Файли cookie та дані сайтів” → Очистити. Потім знову підключіть VPN і відвідайте FANZA.
  3. Увімкніть захищений вміст (DRM): У Chrome введіть chrome://settings/content/protectedContent в адресний рядок і переконайтеся, що “Сайти можуть відтворювати захищений вміст” увімкнено.
  4. Використовуйте Google Chrome: Інші браузери можуть мати обмежену підтримку DRM. Chrome має найкращу сумісність із відеоплеєром DMM.
Japan IP VPN Service
運営:株式会社CAMP 東京都渋谷区恵比寿1丁目15番9号 シルク恵比寿 © 2026 Japan VPN. All rights reserved.