Setup Log in Cart

FAQ — Japan VPN (Tiếng Việt)

Chung

Japan VPN là gì?

Japan VPN là dịch vụ VPN dựa trên WireGuard cung cấp cho bạn địa chỉ IP Nhật Bản, cho phép bạn truy cập FANZA, DMM và các nội dung Nhật Bản khác từ bất kỳ đâu trên thế giới.

Nó hoạt động như thế nào?

Khi bạn kết nối với Japan VPN, lưu lượng internet của bạn được định tuyến qua máy chủ của chúng tôi tại Nhật Bản (IP: 162.43.74.130). Các trang web nhận diện bạn là người dùng Nhật Bản và cấp cho bạn quyền truy cập đầy đủ.

Sử dụng có an toàn không?

Có. Chúng tôi sử dụng WireGuard, giao thức VPN hiện đại và an toàn nhất hiện có. Chúng tôi có chính sách không lưu nhật ký nghiêm ngặt — chúng tôi không bao giờ theo dõi, lưu trữ hoặc chia sẻ hoạt động duyệt web của bạn.

Gói dịch vụ & Thanh toán

Có những gói nào?
  • Vé 1 tuần: ¥500/tuần — hoàn hảo để dùng thử Japan VPN
  • Gói hàng tháng: ¥1,200/tháng — phổ biến nhất
  • Gói 6 tháng: ¥6,000 (tiết kiệm 17% so với hàng tháng)
Làm thế nào để hủy?

Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển tài khoản. Quyền truy cập của bạn tiếp tục cho đến cuối kỳ thanh toán.

Tôi có thể được hoàn tiền không?

Có, chúng tôi có chính sách hoàn tiền trong 7 ngày nếu dịch vụ không hoạt động cho bạn. Liên hệ support@japanvpn.net.

Cài đặt & Kết nối

Làm thế nào để kết nối sau khi mua?
  1. Kiểm tra email của bạn để tìm thư từ noreply@japanvpn.net
  2. Trên di động: mở WireGuard → nhấn “+” → “Tạo từ mã QR” → quét mã QR trong email
  3. Trên máy tính: tải tệp đính kèm japan-vpn.conf và nhập vào WireGuard
  4. Nhấn nút bật để kết nối
Hỗ trợ những thiết bị nào?

Windows, macOS, iOS (iPhone/iPad) và Android. WireGuard có sẵn miễn phí trên tất cả các nền tảng.

Tải WireGuard ở đâu?
Làm sao biết VPN đang hoạt động?

Sau khi kết nối, hãy truy cập whatismyip.com. Bạn sẽ thấy địa chỉ IP 162.43.74.130 và vị trí Japan.

Thiết bị & Tài khoản

Tôi có thể dùng Japan VPN trên nhiều thiết bị không?

Gói đăng ký của bạn cho phép sử dụng trên 1 thiết bị cùng lúc. Bạn có thể cài tệp cấu hình trên nhiều thiết bị, nhưng vui lòng chỉ kết nối từ một thiết bị cùng lúc. Việc chia sẻ tệp cấu hình với người khác không được phép theo Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.

Tôi có thể đổi thiết bị không?

Có. Đăng nhập vào tài khoản và truy cập “My VPN” để tải tệp cấu hình hoặc quét mã QR trên thiết bị mới.

Tôi bị mất tệp cấu hình. Làm sao để lấy lại?

Đăng nhập vào tài khoản tại japanvpn.net/my-account/ và vào “My VPN” để tải bản sao mới hoặc quét mã QR.

Xử lý sự cố

Tôi không thể kết nối. Tôi nên làm gì?
  1. Đảm bảo nút WireGuard đang BẬT (hiển thị “Active”)
  2. Thử chuyển từ WiFi sang dữ liệu di động — một số mạng chặn cổng UDP 51820
  3. Ngắt kết nối và kết nối lại
  4. Liên hệ support@japanvpn.net với số đơn hàng của bạn
Sau khi kết nối, tôi vẫn thấy IP thật của mình.

Đảm bảo trạng thái đường hầm hiển thị “Active” trong ứng dụng WireGuard. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy thử xóa đường hầm và nhập lại tệp cấu hình.

Tôi không nhận được email cài đặt.

Kiểm tra thư mục spam/rác để tìm email từ noreply@japanvpn.net. Nếu không có, liên hệ support@japanvpn.net với số đơn hàng và chúng tôi sẽ gửi lại.

Japan VPN có hoạt động ở Trung Quốc không?

WireGuard trên cổng UDP 51820 có thể bị chặn ở Trung Quốc. Chúng tôi khuyên bạn nên thử dùng dữ liệu di động thay vì WiFi ở Trung Quốc.

Japan IP VPN Service
運営:株式会社CAMP 東京都渋谷区恵比寿1丁目15番9号 シルク恵比寿 © 2026 Japan VPN. All rights reserved.